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Abdeckungszeitraum: Der Versandversicherungsschutz beginnt in dem Moment, in dem das Paket von unserer Einrichtung versandt wird, und endet mit der erfolgreichen Zustellung an die angegebene Adresse.
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Versicherte Ereignisse: Die Versandversicherung deckt Verlust, Beschädigung oder Diebstahl des Pakets während des Transports ab. Der Versicherungsschutz umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, unsachgemäße Handhabung durch Spediteure, Unfälle und unvorhergesehene Zwischenfälle.
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Ausschlüsse: Die Versandversicherung deckt keine Artikel ab, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung durch den Kunden beschädigt wurden, Verluste oder Schäden, die durch Naturereignisse (wie Überschwemmungen, Erdbeben oder schwere Wetterbedingungen) verursacht wurden, oder wenn das Paket nach der Zustellung unbeaufsichtigt gelassen wird.
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Schadensprozess: Im Falle eines versicherten Ereignisses müssen Kunden innerhalb des angegebenen Zeitrahmens einen Anspruch geltend machen. Ansprüche müssen relevante Dokumentationen enthalten, wie z. B. Fotos des beschädigten Pakets und seines Inhalts, sowie alle unterstützenden Beweise des Vorfalls.
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Rückerstattung oder Ersatz: Je nach Art des Anspruchs und der Verfügbarkeit des Produkts können Kunden entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz der beschädigten oder verlorenen Artikel erhalten.
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Gebühr: Die Versandversicherung ist gegen eine Gebühr von 4,99 USD pro Bestellung erhältlich. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs zu entrichten.
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Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung für jeden versicherten Anspruch im Rahmen der Versandversicherung ist auf den tatsächlichen Wert der verlorenen oder beschädigten Artikel beschränkt, bis zur maximalen Deckungssumme, die in der Police angegeben ist.
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Stornierung: Kunden haben die Möglichkeit, die Versandversicherung beim Bezahlvorgang abzuwählen. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist die Gebühr für die Versandversicherung nicht erstattungsfähig.
